Tentang Perusahaan
PT. Cipta Terang Nusantara, dari namanya aja udah kebayang kan gimana bright prospeknya? Ini bukan sembarang perusahaan, bestie. Mereka itu literally salah satu entitas bisnis yang lagi on the rise, vibesnya modern dan inovatif banget. Perusahaan ini bergerak di sektor yang punya potensi pertumbuhan jangka panjang, jadi kamu nggak cuma masuk ke pekerjaan, tapi ke sebuah ekosistem yang dinamis dan penuh peluang.
Filosofi mereka itu bukan cuma soal profit, tapi juga people development. Jadi, kalau kamu gabung di sini, jangan kaget kalau kamu bakal ngerasa didukung banget buat berkembang, baik secara skill maupun personal growth. Mereka percaya kalau karyawan yang happy dan kompeten itu asset paling berharga. Makanya, wajar kalau banyak yang ngincer loker Surabaya Barat di perusahaan ini.
Budaya kerja di PT. Cipta Terang Nusantara ini juga supportive dan kolaboratif. Jadi, buat kamu yang mungkin masih fresh graduate atau minim pengalaman, nggak perlu minder. Di sini, kamu bakal ketemu tim yang solid, siap bantu kamu adaptasi, dan pastinya bikin suasana kerja jadi lebih chill tapi tetap produktif. Ini literally lingkungan yang pas banget buat kamu memulai journey profesionalmu di Surabaya.
Mereka selalu berusaha memberikan yang terbaik, baik kepada konsumen maupun tim internalnya. Ini ngebuat PT. Cipta Terang Nusantara jadi tempat yang ideal buat kamu yang lagi nyari loker Surabaya Barat dengan prospek cerah dan lingkungan kerja yang positif. Mereka tidak hanya melihatmu sebagai karyawan, tapi sebagai bagian integral dari visi dan misi mereka untuk terus berkembang dan menciptakan dampak positif.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, sekarang kita bahas detailnya tentang posisi Junior Admin/Customer Service ini. Ini posisi yang critical banget, lho, dalam operasional perusahaan. Kamu bakal jadi garda terdepan yang berinteraksi langsung sama klien dan juga tulang punggung buat support internal tim. Jadi, siap-siap buat multitasking dan jadi problem solver yang handal ya.
Peran ini cocok banget buat kamu yang punya passion di bidang pelayanan pelanggan dan juga suka dengan hal-hal yang terorganisir. Bayangin aja, kamu bakal jadi jembatan antara perusahaan sama pelanggan, sekaligus memastikan semua urusan administrasi berjalan lancar. Ini literally kesempatan emas buat kamu yang lagi nyari loker Surabaya Barat untuk posisi entry-level tapi dengan dampak yang signifikan.
Sebagai Junior Admin, kamu bakal banyak berurusan sama data, dokumen, dan support operasional harian. Ini penting banget buat menjaga flow kerja di kantor tetap efisien. Sedangkan sebagai Customer Service, kamu bakal jadi representasi perusahaan yang ramah dan solutif. Kamu bakal bantu pelanggan lewat berbagai channel, mulai dari telepon, email, sampai media sosial.
Intinya, posisi ini bakal ngasih kamu banyak banget pengalaman berharga. Kamu bakal belajar gimana cara komunikasi yang efektif, problem-solving yang cepat, dan juga time management yang ciamik. Ini semua skill-set yang kepake banget di dunia kerja mana pun, jadi ini literally investasi yang bagus buat kariermu ke depan. Loker di Surabaya Barat ini siap bikin kamu jadi next-level professional.
Kualifikasi
Nah, buat kamu yang udah tertarik sama loker Surabaya Barat di PT. Cipta Terang Nusantara ini, pasti penasaran dong kualifikasinya apa aja? Tenang, ini nggak sekompleks yang kamu bayangin kok. Mereka mencari individu yang punya potensi dan positive attitude di atas segalanya.
- Pendidikan Minimal SMA/SMK Sederajat: Ini literally udah jadi standar umum buat posisi entry-level. Jadi, buat kamu yang baru lulus atau punya ijazah SMA/SMK, ini kesempatanmu banget. Kalau kamu punya D3/S1 di bidang relevan (Administrasi, Komunikasi, Manajemen), itu jadi nilai plus banget lho, tapi bukan sesuatu yang wajib banget.
- Usia Maksimal 27 Tahun: Mereka pengen yang masih muda dan enerjik, biar vibesnya nyambung sama tim yang juga dynamic. Usia di bawah 27 tahun dianggap masih punya semangat belajar yang tinggi dan adaptif terhadap perubahan.
- Fresh Graduate are Welcome: Yes, kamu nggak salah baca! Ini literally posisi yang membuka pintu lebar-lebar buat para fresh graduate. Jadi, kalau kamu belum punya pengalaman kerja tapi semangatmu 45, ini pas banget. Mereka percaya kalau skill bisa dipelajari, tapi attitude itu bawaan dari diri sendiri.
- Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik dan Responsif: Ini key banget, guys. Sebagai CS, kamu bakal banyak ngobrol, jadi harus bisa menyampaikan informasi secara jelas dan mudah dipahami. Responsif itu penting biar pelanggan nggak nunggu lama dan merasa didengarkan.
- Mampu Mengoperasikan Komputer dan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint): Basic skills ini wajib banget. Kamu bakal banyak berurusan sama data entry, laporan, atau presentasi sederhana. Kalau kamu udah fasih mengoperasikan ini, udah pasti jadi kandidat yang strong.
- Teliti, Jujur, dan Bertanggung Jawab: Tiga pilar ini penting banget buat posisi admin. Teliti biar nggak ada kesalahan data, jujur biar semua proses transparan, dan bertanggung jawab sama tugas yang udah diamanahkan.
- Mampu Bekerja Mandiri Maupun dalam Tim: Kadang kamu bakal ditugaskan untuk handle sesuatu sendiri, kadang juga harus kolaborasi sama tim. Jadi, fleksibilitas ini penting banget.
- Berdomisili di Surabaya Barat atau Bersedia Bekerja di Area Surabaya Barat: Karena ini loker Surabaya Barat, tentu saja mereka prefer kandidat yang lokasinya nggak terlalu jauh biar aksesnya gampang dan mengurangi waktu commute. Ini bikin work-life balance kamu lebih terjaga.
- Memiliki Inisiatif dan Proaktif: Jangan jadi orang yang nunggu perintah aja. Kalau kamu punya inisiatif buat menyelesaikan masalah atau menemukan cara yang lebih efisien, itu nilai plus banget.
- Punya Kemampuan Problem Solving Sederhana: Nggak harus jadi Sherlock Holmes, tapi setidaknya bisa mengidentifikasi masalah dan mencari solusi dasar yang efektif. Ini penting banget buat customer service.
Jadi, kalau kamu merasa kualifikasi di atas ada di kamu, ini literally loker Surabaya Barat yang harus banget kamu lamar. Mereka mencari orang yang mau belajar, bertumbuh, dan memberikan kontribusi positif buat tim.
Responsibiliti
Untuk posisi Junior Admin/Customer Service di PT. Cipta Terang Nusantara ini, ada beberapa tanggung jawab utama yang bakal kamu emban. Jangan khawatir, semua ini bakal diajarin kok kalau kamu memang belum terlalu familiar. Yang penting itu kemauan untuk belajar dan positive mindset kamu.
- Melakukan Proses Administrasi Umum: Ini termasuk mengelola dokumen (surat-menyurat, arsip fisik dan digital), melakukan data entry, dan memastikan semua data atau informasi tersimpan dengan rapi dan mudah diakses. Kamu bakal jadi jagoan di urusan per-administrasian.
- Menerima, Mendistribusikan, dan Membuat Laporan Panggilan Telepon/Email: Kamu bakal jadi first point of contact dari perusahaan. Jadi, harus bisa menerima telepon masuk, menerima dan membalas email dengan profesional, serta kalau perlu membuat ringkasan atau laporan dari interaksi tersebut.
- Memberikan Informasi Produk/Layanan kepada Pelanggan: Kamu harus paham detail tentang produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan. Tujuannya biar bisa menjelaskan dengan jelas dan akurat ke pelanggan yang bertanya. Ini salah satu core dari peran Customer Service.
- Menangani Pertanyaan, Keluhan, dan Memberikan Solusi kepada Pelanggan: Ini literally bagian yang paling challenging tapi juga paling rewarding. Kamu harus bisa mendengarkan keluhan pelanggan dengan empati, mencari tahu akar masalahnya, dan memberikan solusi yang memuaskan. Kesabaran itu kuncinya di sini.
- Membangun Hubungan Positif dengan Pelanggan: Bukan cuma soal transaksi, tapi juga soal membina hubungan jangka panjang. Pelanggan yang merasa diperlakukan dengan baik akan jadi pelanggan setia.
- Mengatur Jadwal Pertemuan atau Acara (Jika Diperlukan): Kadang kamu akan membantu mengatur jadwal meeting atau event kecil, termasuk koordinasi dengan pihak-pihak terkait. Ini melatih skill organizing kamu.
- Melakukan Pemesanan Perlengkapan Kantor: Memastikan stok alat tulis atau kebutuhan kantor lainnya selalu tersedia. Ini bagian dari support administrasi yang penting banget.
- Membantu Tim Lain dengan Tugas Administratif Tambahan: Kamu bakal jadi support system yang handal! Tim lain mungkin butuh bantuan dalam hal filing, fotokopi, atau input data. Kesiapan kamu untuk membantu sangat diapresiasi.
- Mencatat dan Melaporkan Data Interaksi Pelanggan: Semua riwayat komunikasi dengan pelanggan perlu didokumentasikan. Ini penting buat evaluasi internal dan menjaga kualitas layanan.
- Memastikan Lingkungan Kerja Tetap Rapi dan Terorganisir: Ini juga kontribusi kecil tapi penting. Meja kerja yang rapi dan dokumen yang terorganisir itu bikin kerjaan lebih nyaman dan efisien.
Literally, semua tanggung jawab ini akan membuat kamu berkembang jadi pribadi yang lebih terorganisir, komunikatif, dan punya sense of problem-solving yang tinggi. Ini adalah kesempatan yang nggak main-main buat kamu yang lagi mencari loker Surabaya Barat dan ingin kick-start karier.
Benefit
Oke, sekarang kita bahas bagian yang paling ditunggu-tunggu: benefit apa aja yang bakal kamu dapetin kalau gabung di PT. Cipta Terang Nusantara lewat loker Surabaya Barat ini? Ini bukan cuma soal gaji lho, tapi juga tentang pengembangan diri dan lingkungan kerja yang supportif.
- Gaji Kompetitif Sesuai Standar Industri: Mereka sadar banget kalau gaji itu penting. Jadi, kamu bakal dapetin remuneration package yang bersaing dan sesuai dengan skill serta tanggung jawabmu. Jadi, cuan kamu tetap aman dan bisa nabung buat healing akhir bulan.
- BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan: Ini mandatory tapi sekaligus benefit penting yang menunjukkan kalau perusahaan peduli sama kesejahteraan karyawannya. Jaminan sosial ini penting banget buat rasa aman dan nyaman dalam bekerja.
- Lingkungan Kerja yang Positif dan Kolaboratif: Kamu bakal kerja di tempat yang vibesnya enak, jauh dari drama. Temen-temen kerja yang supportif dan atasan yang mentor-ing itu bikin kerjaan jadi lebih enjoyable. Ini penting banget biar kamu betah dan bisa berkembang.
- Peluang Pengembangan Karier: Meskipun ini posisi Junior, PT. Cipta Terang Nusantara terbuka banget sama career progression. Kalau kamu perform dengan baik dan punya inisiatif buat belajar, bukan nggak mungkin jabatanmu bakal naik atau kamu bisa di-rotasi ke divisi lain yang lebih sesuai dengan passion kamu.
- Program Pelatihan dan Pengembangan Diri: Mereka percaya kalau investasi pada karyawan itu penting. Jadi, mungkin banget kamu akan diikutkan dalam sesi pelatihan atau workshop untuk meningkatkan skill komunikasi, administrasi, atau software tertentu. Ini literally kesempatan buat upgrade diri.
- Budaya Kerja yang Mendukung Work-Life Balance: Mereka tahu kalau burnout itu nggak baik. Jadi, mereka berusaha menciptakan lingkungan di mana kamu bisa punya waktu buat diri sendiri dan keluarga di luar jam kerja. Ini penting banget biar kamu tetap produktif dan nggak gampang stres.
- Kesempatan Networking Luas: Kamu bakal ketemu banyak orang, baik internal tim maupun klien. Ini literally kesempatan buat memperluas jaringan profesional kamu, yang bisa berguna banget buat masa depan kariermu.
- THR (Tunjangan Hari Raya): Udah pasti ini jadi salah satu benefit yang selalu ditunggu-tunggu, terutama menjelang hari raya keagamaan. Tambahan cuan buat kebutuhan Lebaran atau Natal.
- Akses Transportasi yang Mudah (di Surabaya Barat): Lokasi kantor yang strategis di Surabaya Barat bikin kamu gampang aksesnya, baik itu pake kendaraan pribadi atau transportasi umum. Ini mengurangi stress di jalan dan bikin kamu lebih on time.
Jadi, kalau kamu lagi mencari loker Surabaya Barat yang nggak cuma ngasih gaji tapi juga benefit komplit dan opportunity buat berkembang, PT. Cipta Terang Nusantara ini literally pilihan yang top banget. Jangan sampai kelewatan!
Berkas Persyaratan
Oke, udah deep dive tentang posisi dan benefit-nya, sekarang kita bahas apa aja yang perlu kamu siapkan buat melamar loker Surabaya Barat ini. Jangan sampai ada yang kelewat ya, biar lamaran kamu keliatan profesional dan punya kesempatan lebih besar buat dilirik HRD.
- Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini literally ringkasan perjalanan hidup profesional kamu. Pastikan CV kamu rapi, singkat, padat, jelas, dan menonjolkan skill relevan. Gunakan format yang bersih dan mudah dibaca. Jangan lupa cantumin kontak yang aktif ya!
- Surat Lamaran Kerja: Tulis surat lamaran yang personal dan menunjukkan kenapa kamu tertarik sama loker Surabaya Barat ini dan kenapa kamu adalah kandidat yang paling cocok. Jangan copy-paste dari internet ya, harus original dan tulus.
- Fotokopi Ijazah Terakhir dan Transkrip Nilai: Ini bukti pendidikan formal kamu. Pastikan fotokopiannya jelas dan tidak buram. Kalau kamu fresh graduate, lampirkan ijazah atau surat keterangan lulus.
- Fotokopi KTP dan Kartu Keluarga: Ini buat verifikasi identitas pribadi kamu. Penting banget buat proses administrasi kalau nanti kamu diterima.
- Pas Foto Terbaru (Ukuran 3×4 atau 4×6): Pastikan foto kamu terlihat profesional, dengan latar belakang warna yang sopan (biasanya merah atau biru). Jangan pakai foto selfie atau yang filter aneh-aneh ya, bestie.
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang Masih Berlaku: Ini menunjukkan kalau kamu punya rekam jejak yang baik. Bisa diurus di kantor polisi terdekat, biasanya butuh waktu beberapa hari.
- Surat Keterangan Sehat dari Dokter/Puskesmas: Ini bukti kalau kamu dalam kondisi fisik yang prima dan siap untuk bekerja. Biasanya mudah didapat dari klinik atau puskesmas terdekat.
- Sertifikat Pelatihan/Kursus (Jika Ada): Kalau kamu pernah ikut pelatihan terkait administrasi, customer service, atau software tertentu, lampirkan sertifikatnya. Ini bisa jadi nilai tambah yang bikin kamu stand out dari kandidat lain.
- Portofolio (Jika Ada dan Relevan): Walaupun untuk Junior Admin/CS jarang, tapi kalau kamu punya misalnya portofolio desain dokumen, atau contoh proyek terkait, bisa banget dilampirkan. Ini menunjukkan kalau kamu punya skill praktikal.
Tips Tambahan biar Lamaran Kamu Anti-Gagal:
- Format Digital yang Rapi: Kalau melamar online, pastikan semua dokumen di-scan dengan kualitas bagus dan dikemas dalam format PDF. Gabungkan semua dokumen dalam satu file PDF jika diminta, atau pisahkan sesuai instruksi.
- Email Profesional: Kalau ngirim lewat email, gunakan subjek email yang jelas dan profesional (contoh: Lamaran Kerja Junior Admin/CS – [Nama Lengkap Anda]). Isi emailnya juga harus sopan dan to-the-point.
- Cek Ulang Sebelum Kirim: Ini literally penting banget. Jangan sampai ada typo di CV atau surat lamaran kamu. Ini nunjukkin ketelitian kamu lho.
- Sesuaikan dengan Lowongan: Pastikan setiap berkas dan informasi yang kamu berikan relevan dengan loker Surabaya Barat ini. Jangan cuma kirim lamaran generik ya.
Dengan menyiapkan semua berkas ini dengan baik, kamu sudah selangkah lebih maju untuk mendapatkan kesempatan berharga di PT. Cipta Terang Nusantara. Pastikan kamu mengirimkan lamaranmu ke alamat email atau portal karir yang spesifik yang akan diberikan oleh perusahaan.
Kesimpulan
Oke, guys, udah kita kupas tuntas semua seluk-beluk tentang loker Surabaya Barat untuk posisi Junior Admin/Customer Service di PT. Cipta Terang Nusantara. Ini literally bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi sebuah kesempatan emas buat kamu yang lagi nyari breakthrough di dunia kerja. Apalagi kalau kamu masih muda, penuh semangat, dan pengen banget mengembangkan diri di lingkungan yang positif.
PT. Cipta Terang Nusantara itu perusahaan yang nggak cuma mikirin keuntungan, tapi juga invest di karyawannya. Kamu bakal dapetin benefit yang komplit, mulai dari gaji kompetitif, jaminan sosial, sampai peluang buat skill-up dan career growth. Vibes kerja yang supportif dan kolaboratif juga bakal bikin kamu betah dan enjoy ngejalanin hari-hari.
Jadi, buat kamu yang lagi hunting loker Surabaya Barat dan ingin banget punya karier yang next level, ini no brainer banget. Jangan ragu buat mengirimkan lamaranmu. Siapin semua berkas persyaratan dari sekarang, bikin CV dan surat lamaran yang stand out, dan tunjukkin passion kamu buat belajar dan berkontribusi.
Ingat, setiap journey besar dimulai dari langkah kecil. Dan kesempatan ini bisa jadi langkah awal yang signifikan buat kamu membangun fondasi karier yang solid. Jangan tunda lagi, segera lamar dan jadi bagian dari tim PT. Cipta Terang Nusantara yang keren ini! Good luck, bestie! Semoga sukses ya, dan sampai jumpa di Surabaya Barat!
