Info Loker MedanHari Ini CSR GraPARI PT Infomedia Solusi Humanika

Tentang Perusahaan

Sebelum kita ngomongin kerjaannya, kenalan dulu yuk sama perusahaannya. Basically, PT Infomedia Solusi Humanika (ISH) ini bukan pemain kaleng-kaleng, guys. Mereka adalah anak perusahaan dari PT Infomedia Nusantara, yang mana itu bagian dari the one and only Telkom Group. Yes, you heard it right, Telkom Group!

Jadi, secara korporat, ISH ini punya fondasi yang super kuat. Fokus utama mereka adalah di bidang Human Capital Services. Mereka nyediain solusi outsourcing SDM, recruitment, sampai training & development buat banyak perusahaan gede di Indonesia. Bekerja di bawah naungan ISH, apalagi untuk proyek sekelas GraPARI Telkomsel, literally berarti kamu masuk ke dalam ekosistem BUMN yang stabil dan punya reputasi mentereng. So, it’s a huge plus for your CV!

Deskripsi Pekerjaan

Oke, next chapter. Apa sih sebenarnya kerjaan seorang CSR GraPARI itu? Mungkin di benak kamu, CSR itu cuma duduk manis jawab telepon. Well, you’re not entirely wrong, but it’s way more than that. Apalagi ini untuk GraPARI, yang merupakan pusat layanan flagship dari Telkomsel.

Kamu akan jadi garda terdepan, the face of the company. Kamu adalah pahlawan bagi para pelanggan yang lagi punya masalah sama kartu mereka, butuh info paket internet terbaru, atau mau upgrade layanan. Kamu bukan cuma ngasih jawaban, tapi ngasih solusi. It’s about empathy, problem-solving, and communication skills all wrapped in one. Pekerjaan ini super dinamis, setiap hari kamu bakal ketemu orang baru dengan kasus yang beda-beda. Jadi, dijamin nggak bakal ngebosenin!

Kualifikasi

Alright, sekarang bagian yang paling krusial. Kira-kira, spek kayak apa sih yang mereka cari? Coba cek, siapa tahu kamu masuk kriteria. Here are the requirements:

  • Pendidikan at least D3/S1 dari segala jurusan. Yes, literally semua jurusan are welcome! Mereka lebih mentingin skill dan potensi kamu daripada latar belakang pendidikan formal.
  • Usia, which is a classic requirement. Maksimal 24 tahun buat kamu yang masih fresh graduate from the oven, dan maksimal 28 tahun buat kamu yang udah punya pengalaman kerja sebelumnya.
  • Good looking appearance dan proporsional. Eits, jangan salah sangka dulu. Ini bukan soal standar kecantikan A atau B, ya. Lebih ke kamu bisa tampil rapi, bersih, dan profesional. Basically, kamu harus presentabel karena bakal ketemu pelanggan langsung.
  • Skill komunikasi on point. Ini harga mati. Kamu harus jago ngobrol, artikulasi jelas, bisa mendengarkan dengan baik, dan tentunya mampu menyampaikan solusi dengan cara yang mudah dimengerti pelanggan.
  • Customer-oriented mindset. Kamu harus punya empati yang tinggi dan tulus pengen bantu orang. Kalau liat pelanggan senyum puas karena bantuanmu, kamu ikut seneng. Nah, itu vibe-nya!
  • Sehat jasmani dan rohani. Pastinya, karena kamu butuh energi yang fit untuk melayani pelanggan seharian.
  • Belum menikah. Ini sering jadi salah satu syarat untuk posisi frontliner, jadi pastikan kamu memenuhi kriteria ini, ya.
  • Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja GraPARI Medan. Kamu harus fleksibel dan siap ditugaskan di cabang mana pun di area Medan.
Baca Juga :  Loker Pabrik DI Jakarta Utara Quality Control Indofood Cbp PT Indofood Cbp Group

Responsibiliti

Kalau kamu keterima, apa aja sih tugas harian yang bakal jadi makanan kamu? Let’s break it down:

  • Melayani pelanggan secara face-to-face dengan vibe yang positif dan ramah. Kamu adalah duta pertama yang mereka temui, jadi first impression is everything.
  • Menjadi problem solver handal untuk setiap keluhan atau pertanyaan pelanggan. Mulai dari sinyal hilang, paket data nggak masuk, sampai cara aktivasi layanan baru.
  • Memberikan edukasi dan informasi mengenai produk, layanan, dan promo terbaru dari Telkomsel. Basically, kamu harus jadi kamus berjalan soal semua hal tentang Telkomsel.
  • Melakukan proses administrasi yang berkaitan dengan layanan pelanggan. Seperti registrasi kartu baru, penggantian kartu, atau pendaftaran layanan.
  • Mencapai target kinerja individu dan tim yang sudah ditetapkan. Yes, there will be KPIs (Key Performance Indicators), tapi ini justru bagus untuk memacu perkembangan profesional kamu.
  • Menjaga kualitas layanan agar sesuai dengan standar perusahaan untuk memastikan kepuasan pelanggan yang maksimal.

Benefit

Sekarang, kita masuk ke bagian favorit semua orang: the cuan and the perks! Apa aja sih yang bakal kamu dapetin kalau gabung jadi CSR GraPARI via ISH? Ini dia spill-nya:

  • Gaji Pokok yang Competitive
    Let’s talk about money. Gajinya kompetitif banget untuk standar UMK Medan. Kamu bisa nge-riset dan bandingin sendiri, this is a good deal.
  • Tunjangan Everywhere
    Selain gaji pokok, kamu juga bakal dapet berbagai tunjangan. Mulai dari Tunjangan Kesehatan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan) yang hukumnya wajib, sampai Tunjangan Hari Raya (THR) yang bikin Lebaran makin semarak.
  • Jenjang Karir yang Jelas
    Ini bukan pekerjaan dead-end, guys. PT ISH dan Telkomsel sangat menghargai karyawan yang berprestasi. Kalau performa kamu goks dan konsisten, opportunity untuk naik level atau pindah ke posisi lain yang lebih strategis itu totally ada.
  • Training dan Pengembangan Diri
    Sebelum dilepas ke medan perang, kamu bakal dibekali dengan training yang komprehensif. Mulai dari product knowledge, service excellence, sampai handling complaint. Basically, kamu bakal di-upgrade biar jadi CSR yang super pro.
Baca Juga :  Loker Security Medan SECURITY PT MEDAN JAYA PANGAN MUTU

Berkas Persyaratan

Udah ngerasa gue banget sama posisi ini? Awesome! Sekarang, saatnya siapin amunisi. Pastikan semua berkas ini lengkap dan up-to-date. Don’t mess this up, okay?

  1. Surat Lamaran Kerja: Tulis dengan bahasa yang profesional tapi tetap menunjukkan kepribadianmu. Jangan copy-paste template dari internet mentah-mentah.
  2. Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini senjata utama kamu. Make it stand out! Tonjolkan pengalaman atau skill yang relevan dengan customer service.
  3. Fotokopi Ijazah Terakhir: Siapkan fotokopi ijazah D3 atau S1 kamu yang sudah dilegalisir.
  4. Fotokopi Transkrip Nilai: Ini juga penting untuk menunjukkan rekam jejak akademikmu.
  5. Fotokopi KTP dan Kartu Keluarga (KK): Dokumen identitas dasar yang wajib ada.
  6. SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang masih berlaku: Please double check the expiration date. Pastikan masih aktif saat kamu melamar.
  7. Pas Foto Terbaru: Siapkan beberapa lembar pas foto berwarna dengan latar belakang formal (biasanya merah atau biru), ukuran 3×4 atau 4×6. Pasang senyum terbaikmu!
  8. Surat Keterangan Sehat: Dari puskesmas atau klinik terdekat.
  9. Sertifikat Pendukung (jika ada): Pernah ikut seminar komunikasi? Punya sertifikat Bahasa Inggris? Lampirkan saja, ini bisa jadi nilai tambah!

Kesimpulan

So, there you have it. Ulasan super lengkap tentang salah satu info loker medan hari ini yang paling menjanjikan. Posisi CSR GraPARI di bawah naungan PT Infomedia Solusi Humanika ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi sebuah gerbang untuk masuk ke industri telekomunikasi yang dinamis bersama salah satu brand terbesar di Indonesia.

Buat kamu yang lagi aktif mencari info loker medan hari ini, this is your sign. Jangan kebanyakan overthinking. Kesempatan bagus nggak datang dua kali. Literally, ini adalah peluang buat kamu untuk memulai karir dengan fondasi yang kuat, benefit yang oke, dan jenjang karir yang jelas.

Baca Juga :  Loker Mr DIY Bandung Crew Store MR Diy

Segera siapkan berkas-berkasmu, polish CV-mu sampai kinclong, dan kirimkan lamaranmu ASAP! Siapa tahu, kamulah orang yang mereka cari untuk menjadi wajah baru GraPARI Medan. Good luck, and may the odds be ever in your favor!

Tinggalkan komentar