Loker Jakarta Selatan Customer Relation (Area Jakarta) Viction.id

Tentang Perusahaan Viction.id

Viction.id itu bukan sekadar perusahaan biasa, guys. Mereka tuh punya vision yang jelas banget buat jadi yang terdepan di bidangnya (kita bisa assume ini di bidang teknologi/layanan digital, karena cocok sama vibe Jaksel). Mereka literally fokus banget sama inovasi, gimana caranya bikin impact positif buat users mereka, dan yang paling penting, mereka care banget sama timnya. Budaya kerja di Viction.id itu basically kolaboratif, ngasih space buat grow, dan supportive. Kayak, lo gak cuma disuruh kerja, tapi juga diajak buat literally jadi bagian dari journey perusahaan.

Kenapa sih Viction.id milih Jaksel sebagai base mereka? Jakarta Selatan itu kan pusat activity anak muda, start-up keren, dan dynamic environment. Lokasinya tuh strategis banget buat networking, akses transportasi, dan punya vibe yang pas buat kerja yang challenging tapi tetep bisa enjoy. Nyari loker jakarta selatan di perusahaan kayak Viction.id berarti lo punya akses ke ekosistem yang lagi hip dan berkembang pesat. Ini literally jadi nilai plus buat prospek karier lo ke depan.

Viction.id percaya banget kalo customer experience itu kunci sukses. Makanya, mereka invest gede buat tim Customer Relation mereka. Mereka ngerti kalo tim ini tuh literalmente garda terdepan yang berinteraksi langsung sama customer. Sehingga feedback dari customer bisa bantu perusahaan buat terus develop dan jadi lebih baik. Jadi, kalo lo gabung di sini, lo bakal jadi bagian penting dari strategi perusahaan, bukan cuma sekadar admin atau support. Ini yang bikin loker jakarta selatan di Viction.id ini beda dan worth it.

Mereka punya culture yang flexible tapi tetep professional. Ada ruang buat lo explore ide-ide baru, ngasih input, dan literally bikin perbedaan. Kalo lo cari loker jakarta selatan yang gak cuma nawarin gaji, tapi juga lingkungan yang bisa bikin lo grow dan merasa valued, Viction.id bisa jadi jawabannya. Mereka ngadain training, workshop, dan sharing session buat literally ningkatin skill timnya. Ini penting banget buat posisi Customer Relation yang nuntut banget kemampuan komunikasi dan problem-solving.

Kirim Lamaran

Selain itu, Viction.id juga literally peduli sama work-life balance karyawannya. Mereka tau banget kalo kerja itu penting, tapi hidup di luar kerja juga gak kalah penting. Jadi, mereka berusaha provide environment yang supportive biar lo bisa tetep santuy di tengah deadline yang ada. Ini nih yang bikin loker jakarta selatan di perusahaan kayak Viction.id jadi idaman banyak orang. It’s not just a job, it’s a whole package.

Deskripsi Pekerjaan Customer Relation

Oke, sekarang kita bedah lebih detail soal posisi Customer Relation ini. Jadi, di Viction.id, tim Customer Relation itu literally jadi jembatan antara perusahaan dengan customer. Tugas utama lo adalah memastikan setiap customer punya experience yang positif saat berinteraksi sama Viction.id. Ini mencakup berbagai macam hal, mulai dari menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, sampai literally membangun hubungan yang baik biar customer jadi loyal. Menjadi Customer Relation di Viction.id adalah sebuah challenge sekaligus reward tersendiri.

Kenapa posisi ini penting banget di Viction.id, apalagi lokasinya di area strategis kayak Jaksel? Karena di era digital kayak sekarang, customer tuh gak cuma nyari produk atau layanan yang bagus, tapi juga experience yang personalized dan memorable. Nah, lo lah yang bakal literally ngasih experience itu. Lo bakal jadi wajah Viction.id buat customer. Ini posisi yang literally nuntut lo buat empathetic, sabar, dan punya skill komunikasi yang super kuat.

Di tengah persaingan yang ketat di area Jakarta Selatan, punya tim Customer Relation yang solid itu basically wajib. Mereka yang bakal nge-handle segala macam feedback, komplain, atau bahkan sekadar pertanyaan dari customer dengan cepat dan efektif. Ini yang bikin customer merasa didengarkan dan dihargai. Dan kalo customer udah merasa happy, literally mereka bakal balik lagi dan mungkin cerita ke orang lain soal pengalaman positif mereka. Marketing dari mulut ke mulut itu efeknya powerfull banget, kan? Dan itu semua dimulai dari customer experience yang bagus, yang basically jadi tanggung jawab tim Customer Relation di loker jakarta selatan ini.

Kerja sebagai Customer Relation di Viction.id bakal literally ngasih lo kesempatan buat belajar banyak hal. Lo bakal ketemu sama berbagai macam tipe orang, berbagai macam problem, dan lo bakal literally diasah buat jadi problem-solver yang handal. Lo juga bakal belajar gimana handle pressure, gimana tetep tenang di situasi sulit, dan gimana caranya komunikasi effectively di berbagai channel (telepon, email, chat, media sosial). Ini semua adalah skill yang literally kepake banget gak cuma di kerjaan, tapi juga di kehidupan sehari-hari. Jadi, loker jakarta selatan ini bukan cuma soal gaji, tapi juga soal pengembangan diri yang significant.

Pokoknya, posisi Customer Relation di Viction.id ini cocok banget buat lo yang ekstrovert, enjoy ngobrol sama orang, dan punya passion buat bantu orang lain. Tapi bukan berarti yang introvert gak bisa ya, karena yang penting adalah kemauan buat belajar, attitude yang positive, dan skill komunikasi yang bisa diasah. Ini adalah opportunity yang awesome buat lo yang lagi cari loker jakarta selatan dan pengen punya peran yang impactful di sebuah perusahaan.

Kualifikasi

Sekarang kita ngomongin soal requirements-nya nih buat loker jakarta selatan Customer Relation di Viction.id. Biar lo gak buang-buang waktu apply kalo ternyata kualifikasinya gak masuk, literally perhatiin baik-baik ya.

Kualifikasi Pendidikan

Minimal D3 atau S1 dari jurusan apa pun. Biasanya, preferable sih dari jurusan yang ada hubungannya sama komunikasi, marketing, atau manajemen, tapi yang penting literally keseriusan lo buat belajar dan grow. Viction.id lebih ngutamain attitude dan skill daripada sekadar ijazah.
Fresh graduate welcome buat apply, tapi kalo udah punya pengalaman di bidang Customer Service atau Customer Relation itu literally jadi nilai plus banget dan bisa bikin lo lebih stand out di antara pelamar loker jakarta selatan lainnya.

Pengalaman Kerja

Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang Customer Service, Customer Support, atau Customer Relation itu preferably. Tapi kalo lo fresh graduate yang punya pengalaman magang di bidang serupa atau aktif banget di organisasi yang nuntut lo interaksi sama banyak orang, itu juga bisa jadi pertimbangan lho. Intinya, tunjukkin kalo lo punya potential dan passion di bidang ini. Pengalaman customer-facing role sangat valued di loker jakarta selatan spesifik ini.

Skill Wajib

Kemampuan Komunikasi yang Sangat Baik: Ini literally kunci utama. Lo harus bisa komunikasi clearly & effectively baik secara lisan maupun tulisan. Lo juga harus bisa dengerin aktif dan pahami customer punya concern. Bahasa Indonesia yang baik dan benar itu wajib, dan kemampuan Bahasa Inggris (minimal pasif) itu definitely added value banget di loker jakarta selatan area Jaksel ini.
Kemampuan Problem-Solving: Lo bakal ketemu berbagai macam masalah customer. Lo harus bisa mikir cepet dan nyari solusi terbaik buat mereka. Ini nuntut lo buat kreatif dan logis di saat yang bersamaan.
Empati dan Kesabaran: Lo bakal ngadepin berbagai macam emosi customer, mulai dari yang happy banget sampe yang lagi frustasi. Lo harus punya empati buat memahami posisi mereka dan kesabaran buat handle mereka dengan tenang dan professional.
Kemampuan Menggunakan Komputer dan Aplikasi: Basically lo harus familiar sama penggunaan email, chatting apps, CRM tools (kalau pernah pake itu super bagus!), dan aplikasi perkantoran kayak Word atau Excel. Kalo lo tech-savvy, itu literally jadi added value buat loker jakarta selatan ini.
Kemampuan Bekerja Sama dalam Tim: Customer Relation itu gak kerja sendirian. Lo bakal jadi bagian dari tim yang lebih besar. Lo harus bisa kolaborasi, share informasi, dan support temen kerja lo.

Attitude yang Dicari

Positive Attitude: Ini literally penting banget. Di tengah situasi sulit, lo harus tetep positive dan solution-oriented. Energi lo bakal nularin ke customer dan temen kerja.
Proaktif: Jangan cuma nunggu perintah. Cari cara gimana lo bisa improve proses, gimana lo bisa bantu customer lebih baik lagi. Tunjukin inisiatif.
Detail-Oriented: Dalam handle customer issue, detail itu krusial. Salah paham detail bisa bikin problem makin gede. Jadi, literally perhatiin baik-baik setiap informasi yang lo terima dan kasih.
Kemauan Belajar: Dunia Customer Relation itu terus berkembang. Ada tool baru, method baru, customer expectation yang makin tinggi. Lo harus open buat belajar hal baru terus-menerus.
Responsif: Dalam handle customer, kecepatan itu salah satu kunci kepuasan. Lo harus bisa respond dengan cepat tapi tetep accurate.

Semua kualifikasi di atas tuh literally penting buat succeed di posisi loker jakarta selatan ini. Viction.id nyari kandidat yang gak cuma punya skill, tapi juga attitude yang pas buat represent perusahaan mereka.

Responsibiliti

Oke, kalo lo masuk ke loker jakarta selatan ini sebagai Customer Relation di Viction.id, ini nih literally beberapa tanggung jawab utama lo:

Menjawab dan Mengelola Pertanyaan Customer: Ini basically tugas inti. Lo bakal handle pertanyaan customer lewat berbagai channel komunikasi yang disediain perusahaan (misal: email, telepon, chat, media sosial). Pastiin setiap pertanyaan dijawab dengan jelas, akurat, dan cepat.
Menyelesaikan Masalah/Komplain Customer: Kalo ada customer yang punya masalah atau mengajukan komplain, lo yang bakal literally nyari solusi terbaik buat mereka. Ini nuntut lo buat dengerin baik-baik akar masalahnya, analyze situasi, dan menawarkan solusi yang bisa diterima oleh customer dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Membangun Hubungan Positif dengan Customer: Gak cuma handle masalah, lo juga harus literally bisa bikin customer merasa valued dan nyaman berinteraksi sama Viction.id. Ini bisa lewat komunikasi yang ramah, personalized, dan proactively offer assistance.
Memberikan Informasi yang Akurat tentang Produk/Layanan: Lo harus literally ngerti banget soal produk atau layanan Viction.id biar bisa ngasih info yang akurat ke customer. Kalo lo gak tau, literally jangan ragu buat cari info ke tim lain atau escalate masalahnya.
Mencatat dan Mendokumentasikan Interaksi Customer: Setiap interaksi (pertanyaan, masalah, solusi) harus dicatat dengan rapi di system yang dipakai perusahaan (misal: CRM tool). Ini penting buat tracking, analysis, dan perbaikan layanan ke depan. Loker jakarta selatan modern literally butuh kemampuan administrasi digital kayak gini.
Memberikan Feedback Internal: Lo bakal jadi orang pertama yang denger feedback langsung dari customer. Informasi ini literally berharga banget buat tim lain (misal: Product Development, Marketing) buat improve produk atau layanan. Lo harus bisa menyampaikan feedback ini secara konstruktif dan jelas ke tim terkait.
Mengidentifikasi Trend dan Pattern Masalah Customer: Dengan handle banyak customer, lo bisa literally lihat ada masalah apa aja sih yang sering muncul. Mengidentifikasi trend ini bisa bantu perusahaan buat mencegah masalah yang sama terulang lagi di masa depan.

Intinya, responsibiliti di loker jakarta selatan ini tuh literally beragam dan dinamis. Lo gak bakal bosen karena setiap hari challenge-nya beda-beda. Lo bakal jadi pahlawan buat customer yang lagi butuh bantuan dan agen perubahan buat perusahaan lewat feedback berharga yang lo kumpulin.

Benefit

Kerja itu kan gak cuma soal gaji, kan? Apalagi kalo udah ngomongin loker jakarta selatan. Banyak perusahaan yang nyari kandidat terbaik dengan nawarin benefit yang attractive. Nah, di Viction.id, especially buat posisi Customer Relation ini, mereka literally nawarin benefit yang bisa bikin lo makin semangat kerja.

Kompensasi & Kesejahteraan

Gaji yang Kompetitif: Pastinya, Viction.id nawarin gaji yang kompetitif sesuai dengan market rate di Jakarta Selatan, apalagi buat posisi sepenting Customer Relation. Gaji lo bakal sebanding sama skill dan experience yang lo punya.
Asuransi Kesehatan: Ini literally penting banget. Viction.id provide asuransi kesehatan buat karyawan biar lo bisa kerja tenang tanpa khawatir soal biaya medis.
Tunjangan Transportasi: Mengingat lokasi di Jaksel yang literally kadang macet, tunjangan transportasi bisa bantu cover biaya commuting lo sehari-hari. Ini super helpful.
Bonus Kinerja atau Insentif: Kalo lo berhasil achieve target atau ngasih extra effort yang extraordinary , ada kemungkinan dapet bonus atau insentif. Ini bentuk apresiasi dari perusahaan atas kerja keras lo. Loker jakarta selatan yang bagus selalu recognize kinerja.

Pengembangan Diri & Lingkungan Kerja

Peluang Pengembangan Karier: Viction.id percaya sama potensi internal talent mereka. Ada opportunity buat lo naik level ke posisi yang lebih tinggi atau pindah divisi lain yang sesuai sama minat dan bakat lo. Kalo lo perform bagus di loker jakarta selatan ini, jalan ke sana bakal kebuka lebar.
Program Training dan Pengembangan Skill: Lo gak bakal dibiarin stuck. Viction.id invest ke karyawan mereka lewat training, workshop, atau course online biar skill lo makin up-to-date, especially di bidang Customer Relation, problem-solving, atau komunikasi.
Lingkungan Kerja yang Supportive: Udah disebutin sebelumnya, vibe kerja di Viction.id itu literally kolaboratif dan supportive. Lo kerja bareng tim yang solid, atasan yang membimbing, dan punya ruang buat berpendapat.
Budaya Perusahaan yang Positif: Kerja di tempat dengan culture yang positif itu literally ngaruh banget ke mood kerja sehari-hari. Viction.id berusaha maintain culture yang inclusive, menghargai keberagaman, dan promosiin work-life balance.
Lokasi Kantor yang Strategis: Berada di Jakarta Selatan itu sendiri udah benefit actually. Akses gampang ke transportasi publik, banyak pilihan tempat makan atau coffee shop buat healing atau hangout setelah kerja, dan literally dikelilingi sama dynamic environment. Ini jadi nilai plus banget buat loker jakarta selatan ini.
Aktivitas Tim atau Perusahaan: Kadang ada acara outing, gatherin g, atau team building yang bisa bikin hubungan antar karyawan makin erat dan kerja jadi makin fun.

Semua benefit ini literally dirancang buat bikin karyawan di Viction.id merasa nyaman, termotivasi, dan punya jenjang karier yang jelas. Cari loker jakarta selatan dengan benefit selengkap ini itu gak gampang lho, jadi ini opportunity yang worth it banget buat lo pertimbangkan.

Berkas Persyaratan

Oke, next step kalo lo serius pengen apply loker jakarta selatan Customer Relation di Viction.id ini adalah menyiapkan berkas-berkas yang mereka butuhin. Literally perhatiin baik-baik biar gak ada yang ketinggalan dan application lo bisa diproses dengan lancar.

Dokumen Wajib:

Curriculum Vitae (CV): Ini literally dokumen paling penting. Bikin CV lo singkat, jelas, dan rapih. Fokusin pengalaman kerja (kalau ada) dan skill yang relevan sama posisi Customer Relation. Jelaskan achievement lo di pekerjaan sebelumnya, bukan cuma job desk. Kalo lo fresh graduate , highlight pengalaman organisasi, magang, atau project yang relevan. Pastiin kontak lo aktif dan mudah dihubungi. Buat loker jakarta selatan, CV yang terstruktur dan profesional itu literally jadi poin plus.
Surat Lamaran (Cover Letter): Jangan cuma kirim CV kosong atau surat lamaran yang isinya copy-paste dari internet. Bikin surat lamaran yang personal dan tujukan ke Viction.id. Jelaskan kenapa lo tertarik sama posisi Customer Relation ini di Viction.id (sebutin nama perusahaannya!) dan kenapa lo adalah kandidat yang tepat. Hubungkan skill dan pengalaman lo sama kualifikasi yang mereka cari. Tunjukin kalo lo literally ngerti perusahaan mereka (riset dulu ya!).
Scan Ijazah Terakhir: Siapin scan atau foto ijazah terakhir lo yang udah legalisir (biasanya diminta yang legalisir). Pastiin gambarnya jelas dan mudah dibaca.
Scan Transkrip Nilai Terakhir: Sama kayak ijazah, siapin scan atau foto transkrip nilai terakhir lo. Ini ngasih gambaran soal performa akademik lo.
Scan KTP: Siapin scan atau foto Kartu Tanda Penduduk lo.

Dokumen Tambahan (Jika Ada):

Portofolio (Opsional): Kalo lo punya portofolio yang relevan (misal: project yang pernah lo kerjain yang berhubungan sama public speaking,penulisan, atau problem-solving), ini bisa jadi nilai tambah.
Sertifikat Pelatihan/Workshop: Kalo lo pernah ikut training atau workshop yang relevan sama Customer Service, Komunikasi, Problem Solving, atau penggunaan CRM tools, lampirin sertifikatnya. Ini literally nunjukin kalo lo proaktif dalam ngembangin diri.
Surat Referensi (Opsional): Kalo lo punya surat referensi dari atasan atau dosen sebelumnya, itu bisa jadi supporting document yang kuat.

Pastikan semua berkas lo lengkap, rapih, dan dikirim sesuai format yang diminta (biasanya PDF). Jangan lupa beri nama file yang jelas biar HRD Viction.id gampang nge-trace berkas lo. Mengirim berkas yang lengkap dan rapih literally nunjukin kalo lo detail-oriented dan serius sama loker jakarta selatan ini. Karena di Jaksel banyak banget opportunity yang sama, lo literally harus bisa bikin impression pertama yang bagus lewat berkas lamaran lo.

Proses screening berkas itu cepet banget, jadi literally jangan sampai ada yang kurang atau gak jelas. Ini langkah awal lo buat dapetin opportunity kerja yang awesome di Jakarta Selatan.

Kesimpulan

Oke, guys! Wrapping up nih. Cari loker jakarta selatan yang pas itu memang butuh effort dan kesabaran, tapi opportunity kayak posisi Customer Relation di Viction.id ini literally worth setiap effort yang lo keluarin. Jakarta Selatan itu bukan cuma soal lokasi, tapi soal vibe, networking, dan potensi perkembangan diri yang gede banget. Kerja di Jaksel means lo ada di pusat aktivitas dan inovasi.

Posisi Customer Relation di Viction.id nawarin lo kesempatan buat berkarier di bidang yang akan selalu dibutuhkan, yaitu melayani dan membangun hubungan dengan customer. Lo bakal dapet pengalaman yang berharga, ngasah skill komunikasi dan problem-solving lo, dan jadi bagian penting dari pertumbuhan perusahaan. Dengan benefit yang ditawarin, lingkungan kerja yang supportive, dan peluang career growth, loker jakarta selatan ini literally adalah paket lengkap buat lo yang lagi nyari kerja di ibu kota, khususnya di area Jaksel yang hits.

Jadi, kalo lo punya kualifikasi yang dicari, passion buat berinteraksi sama orang, attitude yang positive, dan lagi serius nyari loker jakarta selatan, jangan sia-siain kesempatan ini. Siapin berkas lo dengan teliti, buat CV dan surat lamaran yang literally bisa bikin lo stand out, dan tunjukin kenapa lo adalah kandidat terbaik buat posisi Customer Relation di Viction.id.

Kesempatan bagus itu kadang datang gak nyangka, kan? Nah, ini mungkin literally opportunity yang selama ini lo tunggu-tunggu di tengah pencarian loker jakarta selatan lo. Jangan ragu buat take a leap dan apply! Siapa tahu, Viction.id adalah tempat di mana lo bisa literally ngembangin potensi diri dan mencapai karier yang selama ini lo impiin. Good luck buat proses apply lo ya! Hope to see you getting hired!